関東一円のお客様のお宅 を
シロアリ🐜・ネズミ🐭・害虫🐝から守る
サンキョークリーンサービスブログ担当
キャンベル🔔です🍅
もう、暑くて🥵とけそぉ~💦
最近の買い物では、スーパーの
🍦アイスコーナー🍨に、行くのが楽しみです(笑)
コーナーの周りが✨輝いて✨見えるのは、
キャンベルだけでしょうか😓?
:
今回は、入社5か月目の✨新人さんのゆずちゃん✨に
インタビューしましたぁ~🎤
みんなで、ゆずポンって呼んでます(笑)
5か月たっての心境などを
お聞きください🌱
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初の繁忙期を迎えました!!
私は電話対応にまだ慣れていなかったのもあり、
📞電話の件数が多すぎて😓
パニックΣ( ̄□ ̄|||)‼
事務仕事を一通り教えてもらいました…が
パニックΣ( ̄□ ̄|||)‼
電話が、鳴りやまなくて
パニックΣ( ̄□ ̄|||)‼
そんな中でも、社員の方に聞くと、
わかりやすく答えてくれて【日々勉強】です✍
:
お客様からのお問合せで ネズミやシロアリ、
害虫、床のきしみが気になる方等、
様々なお問い合わせがあります。
その中でも、すぐに見に来てほしい、
というお声をたくさんいただくのですが、
(被害が出たら、早く解決したいですよね)
社員の方の電話対応をみていると、
現場の人と連絡をとって、調整をしたり
日程の組み合わせでは 予定表を確認して決めたり
いち早く対応してあげたい!!
という思いが伝わります💭
中には、初めての被害で驚かれた方の
ご質問や 心配事などの対応に、
20分近く電話をしていることもあります。
まずは、お客様の声を聴く事…
そして、
“迅速に対応“をする事。
【※地域によっては、お待たせしてしまう事もあり
ご迷惑をお掛けしております】
お客様とのご都合が、
なかなか合わないこともあるので
異変に気づいたらすぐ、お電話ください。
いち早く対応いたします🐭
:
そして、調査・施工管理部の方は…
私の退社時間(18:00)にも
まだ現場にいることがあり、
社長にも、1か月ぶりに会いました💦
現場の方は帰ってきてからも 片づけや、
次の日の準備💻書類の作成等があり
大忙しです🧹💨
:
ここからは、時間外のお話ですが🥰
先日、事務の方が
『最近🥵暑いから皆さんで食べてください』
と、冷やし🥒きゅうり🍅トマト🍉スイカを
現場の方に差し入れしていて
会社の連携というか…
思いやる気持ちって、いいな💖と思いました✨
あと、イベント・行事等を
みんなで楽しむ会社だな…とも思いました👏
インスタグラムに写真が載っているので
よかったらご覧ください👀
笑えますょ…
((´∀`*))ヶラヶラ
まだまだ、わからないこともありますが、
これからも頑張ります✊🔥
:
みんないい人で良かった(´▽`) ホッ
💖
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