お客様の声 | サンキョークリーンサービス

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他社に比べて電話対応がよく、色々な質問にもすばやく納得のいく回答だった

施工担当の鈴木です。
この度はお世話になりありがとうございました。
また、このような高い評価をいただけたことをありがたく思います。
定期点検の御案内ですが、1年・3年・5年とお渡しした料金表に明記してはいるのですが
少しわかりずらかったようですね。
申し訳ありません、今後改善すべく提案してみます。
来年の1年点検は私が責任をもって行いますのでよろしくお願いいたします。

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老人の一人暮らしでいままで何度かやらなくても良い工事をやってしまったり・・・

施工担当の山崎です。　僕たち作業員だけではなく、我が社にすばらしい評価をいただけた事を
嬉しくく思っています。
調査時や施工の時にも、一部の心無い業者に高額な工事を進められ言われるがままに御契約なさっ
たことなど、色々お聞きしました。
僕たちは、本当に必要な工事や本当に必要な処置しか絶対にご提案はしないつもりです。
当然のことですが、今後もこのような評価をいただけることを励みに、お客様のお力になれたらいいな
と、頑張って参ります。
ありがとうございました。

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他人の家のために労をいとわず尽くしてくださって頭が下がる思いです

いつもお世話になっています。代表の前田です。
この度の工事は、施主様の生活環境の変化に伴い、数回の増改築を行っている物件で基礎の打ち
方も複雑なため、非常に難易度の高い工事となりました。
また、シロアリの食害も酷く部材交換の必要性もあったため、信頼できるハカマタ建築様との
共同作業となりました。
施主様と数回の打ち合わせ後、着工しましたが、当初の防除計画通り一日で完工できたことに
ほっとしているところです。
延べ人員６名での作業でしたが、施主様にこのように感謝いただけたことを、とても嬉しく思って
います。
工事中も、飲み物の手配などお心遣いいただき、この場をお借りして感謝申し上げます。
大切なお住まいで、安心した生活を送って頂きたく、今は切に願うばかりです。
来年１年点検時に是非お元気なお顔を拝見できることを楽しみにしています。
ありがとうございました。

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対応スピード・作業内容は大変満足のいくものだった

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いつもお世話になっています。代表の前田です。
貴重なご意見を頂ありがとうございます。
ご指摘の施工料金例についてですが、ごもっともだと思います。
今後はホームページの内容の充実と、さらにわかりやすい料金説明を目指します。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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インターネットで一番気に入っていた貴社に電話してみました

工事担当の小山です。
とても温かいお言葉を頂きありがとうございます。
羽アリ発生から工事を決断されるまでにずいぶんお悩みのようでしたね。
また、お母様の病気の事も重なり、さらに御心労も並々ならぬ事だったと思います。
今、私が思う事は、いまさらですが世間にはシロアリや不快害虫のことで本当にお悩みの方がたくさ
んいらっしゃるだなということです。
そんなお客様のために、我々は日々精進しなければとつくづく思います。
この度頂いたお言葉を励みに、さらに良いサービスが御提供できますようにいっそう努力をして
参りたいと思います。
鈴木様ありがとうございました。

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悪徳業者だったらどうしようと不安だったが・・・・

いつもお世話になっています。代表の前田です。
弊社の場合、定期点検は施工後、１年目・３年目・５年目で行っておりますが
それ以外にも、少しでも不安な点や、気になる事があれば、ご連絡いただければ
すぐ対応いたします。
年次点検を行っていた時期も有りましたが、多くのお客様のご意見を精査した結果、現在の
システムで行っております。
現在のところシステムを変更する予定はございませんが、くれぐれも、ご心配な点は早めにご一報
下さい。　よろしくお願いいたします。

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作業はテキパキと手際よく、とても好感がもてました

工事担当の前田です。この度はお世話になりました。
住宅の事や、大切なピアノの保護のために真剣にお考えの様子が調査時にすごく伝わってきました。
なんとかお力に成れればと、私もお客様の気持になり施工させていただきました。
信頼され、ご満足のいける工事を行えた事に、改めて感謝申し上げますと共に、
こんなにも温かいお言葉をいただけた事、職人冥利に尽きます。
ご意見にありました、”クレジット払いに変わるサービス”・・・・　こちらは私に与えられた今後の
課題でもあります。
安くていい仕事！　そして最後は満足感を持っていただけますように、これからも頑張ります！

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